Acheter le mauvais lave-vaisselle, c’est risquer de perdre 400-800€ dans un appareil qui tombe en panne après 2-3 ans, de devoir le remplacer complètement faute de pièces détachées disponibles, et d’affronter un SAV défaillant qui refuse toute prise en charge malgré la garantie. Entre les promesses commerciales de lavage efficace et la réalité terrain catastrophique, certaines marques cumulent taux de panne nettement supérieurs à la moyenne, notes désastreuses des réparateurs, et témoignages massifs sur pompes vidange, cartes électroniques et fuites précoces selon UFC-Que Choisir et 60 Millions de Consommateurs.
Les 3 marques de lave-vaisselle à éviter absolument en 2025 sont Vedette (citée première marque à éviter par comparatifs, sous-marque Brandt low-cost fabriquée Chine, avis catastrophiques pannes 2-3 ans), Candy (plus mauvais taux fiabilité sur 2 des 3 classements UFC/60 Millions/Fnac-Darty, pannes fréquentes pompe/électronique, SAV inégal), et Proline (MDD entrée gamme très low-cost, durabilité limitée 2-3 ans, composants bas de gamme, pièces introuvables). Ces marques cumulent problèmes structurels : pannes précoces (pompes vidange, cartes électroniques, capteurs niveau eau, fuites), finitions fragiles (bras aspersion bloqués, paniers cassants, joints dégradés vite), SAV défaillant (refus reconnaître défauts fabrication, difficultés joindre service), et réparabilité nulle (pièces indisponibles, coût réparation = prix appareil neuf). Les taux de panne atteignent nettement au-dessus de la moyenne marché avec impossibilité terminer cycles, erreurs programmes récurrentes, et durée vie réduite vs marques fiables (Bosch 90/100, Siemens 78/100, Miele). Nous avons compilé tous les témoignages réparateurs, classements fiabilité et alternatives recommandées pour protéger votre achat.
| Marque | Position classements | Taux panne | Durée vie moyenne | Principaux problèmes | Prix moyen |
|---|---|---|---|---|---|
| Vedette | 1ère marque à éviter | Très supérieur moyenne | 2-3 ans | Pompe, carte électronique, fuites eau, erreurs programmes | 400-600€ |
| Candy | Pire taux 2/3 classements | Supérieur moyenne | 3-4 ans | Pompe vidange, cartes, capteurs eau, finitions fragiles | 350-550€ |
| Proline | MDD entrée gamme | Très supérieur moyenne | 2-3 ans | Composants bas gamme, programmes bloqués, niveau sonore élevé | 300-450€ |
| Thomson | MDD low-cost | Supérieur moyenne | 2-3 ans | Électrovannes, cartes, pièces indisponibles | 300-400€ |
À retenir : comment choisir sans se tromper
Fiabilité excellente
Durabilité reconnue
Premium fiable
Quelles sont les 3 marques de lave-vaisselle les plus problématiques ?
Ces trois marques cumulent les pires notes de fiabilité, témoignages catastrophiques et recommandations explicites « à éviter » par les experts.
Vedette : première marque à fuir selon les comparatifs
Vedette est explicitement citée comme première marque de lave-vaisselle à éviter dans les comparatifs spécialisés et l’analyse des 3 dernières études de fiabilité (UFC-Que Choisir, 60 Millions, Fnac-Darty). Cette sous-marque de Brandt, fabriquée en Chine, cumule des avis « catastrophiques » aussi bien sur le neuf que le reconditionné. Les réparateurs interrogés dans des articles grand public placent Vedette dans les « rois de la panne » pour le gros électroménager, avec des taux de panne nettement supérieurs à la moyenne du marché.
Les problèmes typiques signalés par utilisateurs et réparateurs incluent pannes très rapides (pompe, carte électronique) dans les 2-3 premières années d’utilisation. Les fuites d’eau et erreurs de programmes sont récurrentes, avec parfois impossibilité de terminer un cycle de lavage. Les utilisateurs témoignent de machines qui affichent des codes erreur constants, de pompes de vidange qui lâchent après quelques mois, et de cartes électroniques qui grillent sans raison apparente.
La qualité est perçue très en dessous des standards de marques comme Bosch ou Siemens, pour un différentiel de prix qui ne compense absolument pas la faible durée de vie. Un lave-vaisselle Vedette à 450€ qui dure 3 ans coûte finalement plus cher qu’un Bosch à 700€ qui tient 12-15 ans. Le SAV Brandt pour Vedette est décrit comme peu réactif face aux pannes précoces, avec difficultés à faire reconnaître les défauts de fabrication même en période de garantie.
Candy : pires taux de fiabilité sur 2 classements sur 3
Une vidéo de synthèse compilant UFC-Que Choisir, 60 Millions et Fnac-Darty indique que les lave-vaisselle Candy affichent les plus mauvais taux de fiabilité dans 2 des 3 classements étudiés, au point d’être classés parmi les principales marques à éviter dans cette catégorie. Même si Candy peut être correcte sur d’autres types d’appareils, la fiabilité des lave-vaisselle est jugée « clairement en dessous de la moyenne ».
Les pannes fréquentes concernent principalement la pompe de vidange (arrêt de fonctionnement, bruits anormaux), les cartes électroniques (programmes qui plantent, affichages erronés), et les capteurs de niveau d’eau (cycles qui ne démarrent pas ou ne finissent jamais). Les problèmes de finition sont également récurrents : bras d’aspersion qui se bloquent ou se décrochent, paniers fragiles dont les roulettes cassent rapidement, joints qui se dégradent vite créant des fuites.
Le SAV Candy est décrit comme très inégal, avec grandes difficultés à faire reconnaître un défaut de fabrication. Les témoignages récents évoquent des techniciens qui refusent l’intervention sous garantie en prétextant « usage anormal », des délais d’attente de plusieurs semaines pour un simple diagnostic, et des réparations facturées plein prix même pour des pannes survenant à 13-14 mois (juste après garantie). Les listes de « marques d’électroménager à éviter » publiées en 2024-2025 citent régulièrement Candy parmi les marques à fuir pour lave-linge et lave-vaisselle, sur base de retours terrain de techniciens et observatoires de pannes.
Proline : MDD très low-cost avec durabilité catastrophique
Proline est typiquement une marque de distributeur (MDD) d’entrée de gamme souvent vendue en grandes surfaces et enseignes type Darty, conçue pour être très peu chère avec un revers majeur sur la durabilité. Plusieurs analyses de réparateurs et sites spécialisés sur la fiabilité indiquent que Proline a des taux de panne largement au-dessus de la moyenne sur le gros électroménager, y compris les lave-vaisselle.
Les retours utilisateurs et forums de dépannage regorgent de pannes sur modèles Proline : carte électronique qui plante sans raison, programmes qui se bloquent en milieu de cycle, machine qui ne démarre plus après un arrêt prolongé, niveau sonore élevé dépassant 50 dB même sur cycles silencieux. Un avis détaillé 2025 souligne clairement une durabilité limitée après 2-3 ans, un manque d’options avancées (peu de programmes, pas de modes auto/hygiène), et des composants d’entrée de gamme (pompes, électrovannes, cartes) qui lâchent rapidement.
On voit sur plusieurs fils (forums électroménager, SAV enseignes) des utilisateurs qui se retrouvent avec un appareil quasi irréparable au bout de quelques années, faute de pièces détachées disponibles ou parce que le coût de réparation (200-300€) n’a plus de sens par rapport au prix d’achat initial (350-400€). Le positionnement prix agressif se traduit concrètement par une durée de vie réduite, d’après retours de techniciens interrogés par 60 Millions et autres médias. Proline se positionne comme « solution temporaire » plutôt qu’investissement long terme.
Informez-vous sur les marques peu fiables avant d’équiper votre maison :
Les 3 marques de lave-vaisselle à éviter en 2025 sont Vedette (1ère marque à éviter comparatifs UFC/60 Millions/Fnac-Darty, sous-marque Brandt low-cost Chine, pannes 2-3 ans pompe/carte électronique/fuites, qualité très en-dessous standards), Candy (pires taux fiabilité 2/3 classements, pannes fréquentes pompe vidange/cartes/capteurs eau, finitions fragiles bras/paniers/joints, SAV inégal refusant défauts fabrication), et Proline (MDD entrée gamme très low-cost, durabilité 2-3 ans, composants bas gamme lâchant vite, pièces introuvables, quasi irréparable). Problèmes transversaux : économies massives sur composants essentiels (pompes/électrovannes/cartes bas gamme), taux panne nettement supérieurs moyenne marché, SAV défaillant (refus garanties, délais longs, techniciens absents), réparabilité nulle (coût réparation = prix neuf, pièces indisponibles). Marques recommandées alternatives : Bosch (score 90/100 fiabilité), Siemens (78/100), Miele (au-dessus moyenne), avec vérification tests UFC-Que Choisir modèle par modèle et disponibilité pièces 7-10 ans minimum.
